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行业怎样选择放心的CRM客户管理系统?
2019-08-30

CRM系统最是一款客户管理系统,根据对客户资料的深入分析来提高客户满意度最终达成成交的目的。


在国内,目前有越多越多的企业开始关注到客户管理系统,甚至有些企业不不惜花大价钱去购买一套所谓“大品牌”的CRM,“大品牌”功能确实比较齐全,但是,就一定适合所有的企业吗?其实不尽然。对于大多数中小企业来说,这些“大品牌”的软件光是价格就远远超出他们的预算;其次是购买之后,有多少功能是根本用不到的?最后,耗费巨资后如何让公司里的销售员去用这个软件?这些问题对企业来说都是最直接的问题。


所以在选择放心的CRM服务商时需要注意以下几点:


第一点:关注行业化、细分化。

不同行业对于CRM的需求是有所不同的,所以需要CRM具有高度的自定义功能。根据实际需求的不同,设置不同的客户跟进流程,贴合企业流程,精准定位使用。


第二点:关注协同性实现无缝集成。
选择CRM要注重能够实现协同性,CRM要具备与其他业务系统实现无缝集成融合的特点。CRM如今被更多企业当成信息化过程中的一个子模块,需要与其他软件进行对接。如果存在时间和技术上的差异,受实施难度的影响,CRM会与其他软件进行集成时遇到问题。


第三点:关注重视高性价比。
CRM系统既不是功能越多越好,也不是价格越贵越好,而是更应该看重其性价比。厂商的技术水平、服务理念、营销策略、实施的难易程度都是企业应该考虑的问题。


第四点:关注信息安全,CRM需要本地化部署。

CRM作为一个客户管理系统,客户的信息是必然要存在系统中的,那么如何确保信息的安全呢,就是将CRM部署到自己本地的服务器上,不用把CRM搭建在第三方的服务器上,这样确保信息都存在自己的服务器端口,不存在大量客户信息被“盗取”的事件发生。


以上四点就是行业选择放心的CRM服务商时最需要注意的五点了,FeelCRM可以完全满足以上四点的需求,如果有对CRM客户管理系统的需求,联系客服,咨询更多试用信息。